在神州英才這一企業管理培訓機構學習完《賦能組織執行力系統》課程，自己最大的感悟是—優秀的管理方法真的稀缺。

自己收獲最大的一點是：如何處理公司內部推諉扯皮的事情。經過三天的學習，我學到了以客戶價值為導向來解決問題。在工作中，如果沒有完成銷售業績，員工會找理由推脫給領導定的業績指標太高，或者是給予的銷售支持不到位，領導則會認為員工的工作能力不合格。經過今天的課程學習之后，我理解到，領導和員工想要的最終結果是一致的，都是完成銷售業績。所以換位思考非常重要，員工把領導當客戶，提交銷售計劃，分解、執行方案并在落實中向上管理，以達到讓內部客戶滿意；領導要把員工當內部客戶，制定讓員工自我提升的計劃，包括但不限于學習態度的激勵、銷售業務支持、銷售能力培養等。如果兩方都能夠以創造出讓客戶滿意的價值為最終結果，而不是僅僅局限于爭論誰對誰錯。那么工作中的責任范圍會更加明確，我的責任我承擔，扯皮事件的概率大大降低。