推薦：執(zhí)行力
見(jiàn)證 - 學(xué)員分享
通過(guò)參加姜博士的培訓(xùn)，作為中層管理者的我對(duì)客戶價(jià)值有了新的認(rèn)識(shí)。之前只是單一的認(rèn)為客戶價(jià)值就是客戶買單，其實(shí)不然，它更重要的是讓客戶心甘情愿地買單。沃爾瑪創(chuàng)始人曾說(shuō)：“我們的老板只有一個(gè)，那就是客戶，是他付給我們每個(gè)月的工資。”無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，客戶滿意并付款就是我們價(jià)值的體現(xiàn)所在。
所以在接下來(lái)的工作，我要改變自己的性格，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，工作做得更細(xì)心，合理有效地安排工作，時(shí)常總結(jié)，從多方面提高自己的能力，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做得更好一些，不斷超越自己。我現(xiàn)在的執(zhí)行力距離我心中的目標(biāo)還有差距，僅有身邊人的監(jiān)督和獎(jiǎng)罰是不夠的，我要對(duì)自己負(fù)責(zé)。 姜博士講到的中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性，我也深有感悟。這是個(gè)承上啟下的崗位，領(lǐng)導(dǎo)給中層領(lǐng)導(dǎo)安排了任務(wù)，中層領(lǐng)導(dǎo)再給員工分配任務(wù)。如果中間沒(méi)有協(xié)調(diào)者，會(huì)產(chǎn)生很多矛盾。管理者的角色定位對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要，姜博士通過(guò)分享實(shí)踐案例、深度分析、情景再現(xiàn)等形式，讓我們進(jìn)行了更好地理解、掌握課程核心內(nèi)容。 一、企業(yè)文化是企業(yè)的“道” 一家優(yōu)秀的企業(yè)一定要有良好的企業(yè)文化來(lái)感染員工，助力提升員工的整體素質(zhì)，達(dá)成共識(shí)，為企業(yè)員工賦能積極向上與百分百負(fù)責(zé)任的力量 企業(yè)不是只有老板與干部，更多的是基層員工，如果沒(méi)有良好的工作氛圍、高效的執(zhí)行力，再?gòu)?qiáng)的老板也無(wú)法將他的戰(zhàn)略部署轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力去為客戶創(chuàng)造價(jià)值、帶領(lǐng)公司持續(xù)發(fā)展。 因此我們需要組建一套系統(tǒng)的企業(yè)文化管理體系，為員工賦能。讓我們達(dá)成共識(shí)，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同奮斗，以結(jié)果為導(dǎo)向，以超百分百的責(zé)任心去執(zhí)行，以為客戶創(chuàng)造超價(jià)值而奮斗。 二、找出問(wèn)題，確定方向 思維決定行為，行為決定結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)。如何準(zhǔn)確傳達(dá)聚人心、積極引導(dǎo)給希望、拿出方案動(dòng)員是每一名職場(chǎng)人都要完成的。 三、強(qiáng)化能力再出發(fā) 鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。通過(guò)“充電”“加油”的學(xué)習(xí)，更要牢記使命擔(dān)當(dāng)，注重學(xué)以致用，努力提升自身管理與溝通能力，強(qiáng)化能力再出發(fā)。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展，每一名員工成長(zhǎng)提升是永恒的課題，能力提升無(wú)止境，培訓(xùn)永遠(yuǎn)在路上。 |
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